Uit welke betaalmethoden kan ik kiezen?

Bij Dutch Label Shop bieden we veilige en flexibele betalingsopties om makers, bedrijven en ontwerpers over de hele wereld te ondersteunen. Hier vindt u alles wat u moet weten over geaccepteerde betaalmethoden, valuta's, belastingen en facturering wanneer u een bestelling plaatst bij Dutch Label Shop.

Geaccepteerde betaalmethoden per regio

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de betalingsopties en valuta's die beschikbaar zijn voor de belangrijkste regio's. Hoewel creditcards/betaalkaarten en PayPal altijd beschikbaar zijn, kunnen bij het afrekenen ook enkele lokale betaalmethoden worden weergegeven, afhankelijk van het land van verzending en de valuta.

Land / Regio	Geaccepteerde betaalmethoden	Valuta	Belasting in rekening gebracht bij het afrekenen	Opties voor belastingvrijstelling
Verenigde Staten	Creditcard/betaalkaart, PayPal	USD	Ja - zie hieronder voor een lijst van staten	Ja – Lever een wederverkoopcertificaat of belastingvrijstellingsformulier ter ondersteuning voordat u bestelt
Canada	Creditcard/betaalkaart, PayPal	CAD	Ja – GST/HST/QST afhankelijk van de provincie: 5–15%	Geen btw-/btw-vrijstellingen bij het afrekenen
Europese Unie	Creditcard/betaalkaart, PayPal, lokale opties (bijv. iDEAL, Sofort)	EUR	Ja – BTW wordt aangerekend volgens het lokale tarief (bijv. FR = 20%, DE = 19%, SE = 25%)	Ja – BTW-vrijstelling met geldig BTW-nummer (behalve voor NL). BTW wordt automatisch verwijderd bij het afrekenen
Verenigd Koninkrijk	Creditcard/betaalkaart, PayPal	GBP	Ja – 20% btw wordt bij het afrekenen in rekening gebracht	Geen optie voor btw-vrijstelling
Zwitserland	Creditcard/betaalkaart, PayPal	CHF	Geen omzetbelasting of btw in rekening gebracht	Niet van toepassing
Australië	Creditcard/betaalkaart, PayPal	AUD	Ja – 10% GST voor Australië wordt bij het afrekenen in rekening gebracht	Geen vrijstelling van GST bij het afrekenen
Nieuw-Zeeland	Creditcard/betaalkaart, PayPal	NZD	Geen omzetbelasting of btw in rekening gebracht	Niet van toepassing
Andere landen	Creditcard/betaalkaart, PayPal	Afhankelijk van de geselecteerde taal en het geselecteerde land	Geen omzetbelasting of btw in rekening gebracht	Niet van toepassing

Veilige en betrouwbare betalingsverwerking

Alle betalingen op Dutch Label Shop worden verwerkt door vertrouwde externe providers, die de hoogste normen voor gegevensprivacy en -beveiliging garanderen:

Kaartbetalingen worden verwerkt door Adyen, een wereldwijd PCI-DSS-conform platform
PayPal-betalingen worden veilig afgehandeld via het eigen systeem van PayPal
Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op

Onze kassa is volledig versleuteld met SSL (HTTPS) en alle transacties worden geverifieerd om fraude of ongeoorloofde activiteiten te voorkomen.

Omzetbelasting voor klanten in de VS

Dutch Label Shop int omzetbelasting in overeenstemming met de Amerikaanse staatswetten. Als uw verzendadres zich in een van de volgende staten bevindt, wordt de toepasselijke omzetbelasting bij het afrekenen aan uw bestelling toegevoegd:

Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Nevada, New Jersey, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Utah, Virginia, Wisconsin

Als uw bestelling naar een andere staat wordt verzonden, wordt er geen omzetbelasting in rekening gebracht.

> Als uw bedrijf vrijgesteld is van belasting, kunt u vóór het plaatsen van uw bestelling contact opnemen met ons ondersteuningsteam om documentatie (zoals een wederverkoopcertificaat) te verstrekken. Na verificatie helpen we u bij het plaatsen van uw bestelling zonder omzetbelasting.

Facturering en factureren

Wij vragen om volledige betaling bij het afrekenen. Uw bestelling wordt pas in productie genomen nadat de betaling is voltooid.

Wat u kunt verwachten:

Na betaling worden een factuur en een orderbevestiging per e-mail verzonden.
De factuur bevat: artikelprijzen, verzendkosten, belastingen en totaalbedrag
Amerikaanse bedrijven met vrijstelling van omzetbelasting ontvangen na verificatie een factuur zonder omzetbelasting.

Facturen zijn ook toegankelijk via uw Dutch Label Shop-account als u er een hebt aangemaakt bij het afrekenen.

Restituties en de geld-terug-garantie

Als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, bieden wij een 30 dagen geld-terug-garantie. Zo werkt het:

Meld het probleem binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling
Stuur de artikelen naar ons terug - Overzicht van onze retouradressen
Na ontvangst zullen we een volledige terugbetaling uitvoeren, doorgaans binnen 7 dagen

> Als u vóór de productie een digitale of fysieke proefdruk van uw label hebt goedgekeurd, is de garantie mogelijk niet van toepassing.