Verzending & levertijd

Productietijdlijn: op bestelling gemaakt, met zorg vervaardigd

Al onze labels, tags en patches worden op maat gemaakt. Dit betekent dat elke bestelling een productieproces doorloopt voordat deze wordt verzonden. Dit kunt u verwachten:

  • Gemiddelde productietijd: 10–14 dagen
  • Totale geschatte levertijd: ongeveer 2-3 weken (productie + verzending)
  • De “klok begint te tikken” nadat het ontwerp is goedgekeurd, omdat dan de productie van start gaat. 
  • Wij bieden geen versnelde (spoed) productie aan.

Onze productie is geoptimaliseerd voor kwaliteit en efficiëntie, maar houd rekening met tijd voor ontwerpaanpassingen (de productie start na goedkeuring van het ontwerp), grote ordervolumes of mogelijke vertragingen in de toeleveringsketen. Bestellingen worden verzonden vanuit een regionaal distributiecentrum dat het dichtst bij uw bestemming ligt. Voor klanten in de VS bevindt het distributiecentrum zich bijvoorbeeld in New Jersey en voor Europese klanten in Nederland.

Opmerking: De productietijden zijn consistent, maar de leveringsdata zijn niet gegarandeerd. Als u uw labels voor een bepaalde deadline nodig hebt, raden we u aan om vroeg te bestellen.

Waar we verzenden: wereldwijde dekking, lokale levering

We verzenden met trots naar bijna elk land ter wereld. Dankzij ons netwerk van regionale distributiecentra profiteert u van:

  • Snellere levertijden
  • Geen verrassingen met invoerrechten of vertragingen bij de douane
  • Lokale omzetbelasting of btw wordt bij het afrekenen toegepast

Hier volgt een overzicht van hoe verzending per regio werkt:

Regio Distributiecentrum / Verzending vanuit Vervoerders
Verenigde Staten New Jersey, Verenigde Staten FedEx, USPS
Mexico New Jersey, Verenigde Staten FedEx
Canada Ontario, Canada UPS, Asendia, Canada Post
Europese Unie Nederland UPS, Post NL, lokale vervoerders (afhankelijk van het land)
Verenigd Koninkrijk Londen, Verenigd Koninkrijk Koninklijke Postdienst
Australië en Nieuw-Zeeland Sydney, Australië Australia Post eParcel

Als uw land niet in de tabel staat vermeld, wordt uw bestelling verzonden vanuit ons distributiecentrum in Nederland met UPS. Er kunnen invoerrechten van toepassing zijn.

U kunt naar een ander land verzenden dan uw factuuradres. Voer bij het afrekenen gewoon het verzendadres in; de toepasselijke (lokale) verzendopties worden automatisch bijgewerkt.

Verzendopties en geschatte levertijden

Zodra uw bestelling is geproduceerd, wordt deze verzonden via de door u gekozen verzendmethode. Over het algemeen bieden we twee belangrijke leveringsopties: Standaard en Express. De verzendkosten en levertijden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Verzendwijze Snelheid Traceren Kosten
Standaard verzending Budgetvriendelijk, langzamere levering Ja Laag
Expressverzending Snellere levering Ja Extra kosten

De trackinggegevens worden per e-mail verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.

Bij het afrekenen ziet u alle beschikbare verzendmethoden en de exacte geschatte levertijden voor uw adres. Met expresverzending kunt u een paar dagen op de levertijd besparen, terwijl standaardverzending de voordeligste optie is.

Verzendkosten: betaalbaar en transparant

De verzendkosten worden berekend op basis van uw verzendbestemming en de gekozen leveringsmethode. Zo houden we de kosten laag:

  • Lage standaard verzendkosten wereldwijd
  • Geen verborgen kosten
  • Dutch Label Shop neemt vaak een deel van de verzendkosten voor zijn rekening
  • Belastingen en heffingen (indien van toepassing) zijn bij het afrekenen inbegrepen

Bestellingen van proefpakketten worden gratis geleverd en komen doorgaans binnen enkele dagen aan.

De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven zodra u uw adres hebt ingevoerd. We bieden momenteel geen gratis verzending voor reguliere productbestellingen, maar we streven ernaar om elke levering betaalbaar te maken.

Belangrijke verzendvoorwaarden en opmerkingen

Hier zijn een paar belangrijke dingen om in gedachten te houden bij het bestellen:

  1. De totale doorlooptijden zijn schattingen: hoewel we streven naar een levertijd van 2-3 weken, kunnen er vertragingen optreden als gevolg van productieproblemen, problemen in de toeleveringsketen of verzendingsproblemen (bijvoorbeeld door weersomstandigheden). 
  2. Geen versnelde productie: u kunt kiezen voor expresverzending, maar we kunnen de productie niet versnellen.
  3. Adreswijzigingen: Als u uw verzendadres wilt wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Nadat de bestelling is verzonden, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
  4. Retourzendingen: Als uw bestelling niet kan worden afgeleverd of als er een probleem is, bent u gedekt door onze geld-terug-garantie. We bieden ook regionale retouradressen om het proces te vergemakkelijken.
  5. Geen invoerrechten. Omzetbelasting of btw wordt berekend en bij het afrekenen inbegrepen.

Heb je nog vragen?

Wij staan klaar om u te helpen. Als u nog vragen heeft over verzending, levertijden of het volgen van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.

Klaar om uw bestelling te plaatsen? Begin nu met het ontwerpen van uw gepersonaliseerde etiketten en profiteer van snelle, traceerbare verzending, waar u ook bent.