Onze productgarantie

Ben je niet helemaal tevreden over je artikelen? Laat het ons weten en we maken het in orde.

Onze labelgarantie

De kwaliteit van onze labels is van het allergrootste belang. We werken nauw samen met onze producenten om de efficiëntie en duurzaamheid van onze labels en tags te verbeteren. We hebben eveneens een internationaal team van label experts die elk ontwerp controleren. Zo ben je verzekerd van een schitterend label, waar je trots op mag zijn.

Ben je niet tevreden over je labels (of een ander product van de Dutch Label Shop)? Laat het ons weten! We maken je bestelling gratis opnieuw, betalen je bestelling volledig terug of doen er alles aan om je ervaring zo positief mogelijk te maken.

Neem contact op met onze klantenservice en laat het ons weten als er een probleem is.

Een opmerking over proefafdrukken

Wanneer je een proefafdruk bij je bestelling vraagt en de labels niet volgens het overeengekomen design zijn gemaakt, maken we je bestelling gratis opnieuw. Wil je het ontwerp echter aanpassen nadat je de afdruk hebt gezien, bijvoorbeeld om de kleur, de maat of het logo aan te passen? Dan kunnen er extra kosten gerekend worden.

De doorlooptijd kan langer zijn, afhankelijk van de snelheid van je reacties op onze vragen en of het label al dan niet opnieuw gemaakt moet worden. We kunnen in die situatie dan ook geen vaste doorlooptijd opgeven. We willen je vragen om zo snel mogelijk te antwoorden als je de proefafdruk via e-mail ontvangt.