Privacy-beleid

Privacy Policy

Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Deze privacy policy is samengesteld om beter te voldoen aan de behoeften van zij die begaan zijn met de manier waarop hun persoonsgegevens online gebruikt worden. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die al dan niet zelfstandig of in combinatie met andere informatie gebruikt kunnen worden om een natuurlijke persoon te identificeren, met deze contact op te nemen of deze op te sporen, of om een individu in een bepaalde context te identificeren. Lees aandachtig ons privacybeleid om een duidelijk begrip te krijgen van de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen of op eender welke manier hiermee omgaan overeenkomstig onze website.

Welke persoonlijke informatie verzamelen we van bezoekers van onze website?
 
Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert op onze website, zal je gevraagd worden je naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer, creditcardinformatie en - voor zover we deze bijkomende informatie binnen de contractrelatie van jou hebben ontvangen - je titel, academische graad, je geboortejaar en je professionele of zakelijke naam, of andere gegevens in te geven die nodig zijn om jouw gebruikerservaring als klant te verbeteren.
 
Wanneer verzamelen we informatie?
 
We verzamelen informatie wanneer je je op onze site registreert, een bestelling plaatst, je aanmeldt voor een nieuwsbrief, reageert op een enquête, een formulier invult of informatie ingeeft op onze website. Bovendien verzendt je internetbrowser omwille van technische redenen automatisch gegevens wanneer je onze website raadpleegt. Deze omvat de datum en de tijd van de raadpleging, de URL van de verwijzende website, opgevraagde bestanden, de hoeveelheid gegevens die werden verzonden en opgehaald, browsertype en -versie, besturingssysteem en je IP-adres. Deze gegevens omvatten niet de persoonsgegevens, en worden gescheiden van de gegevens die door jou toegezonden werden tijdens het gebruik van onze website, opgeslagen. Deze niet-persoonlijke gegevens kunnen niet aan specifieke personen worden toegewezen. Deze gegevens zullen geanalyseerd worden voor statistische doeleinden en later worden verwijderd.
 
Hoe gebruiken we jouw informatie?
 
We kunnen de informatie die we van jou verkrijgen wanneer je je registreert, een bestelling plaatst, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een enquête of marketingcommunicatie beantwoordt, op onze website surft of bepaalde andere functies van de website gebruikt, op volgende wijzen gebruiken:
  • Om onze website te verbeteren, zodat we je beter van dienst te kunnen zijn.
  • Om je beter van dienst te kunnen zijn bij het reageren op jouw verzoeken om klantenservice.
  • Om een prijsvraag, promotieactie, onderzoek of andere voorziening van de website te beheren.
  • Om jouw transacties snel te kunnen verwerken.
  • Om je periodieke e-mails te sturen in verband met je bestelling of andere producten en diensten.
Wanneer je een bestelling plaatst: van zodra je bestelling verwerkt is, gebruiken we je gegevens enkel in zoverre toegestaan overeenkomstig het lokale toepasselijk recht. Je hebt recht op toegang tot de gegevens die we van jou bewaren, ter inzage, rectificatie of verwijdering. Neem contact met ons op, indien je vragen hebt over de verzameling, verwerking en het gebruik van jouw gegevens, voor inzage, rectificatie of verwijdering van jouw gegevens. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar support@dutchlabelshop.com.Je gegevens worden na verloop van de belastingstechnische en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd. Bovendien is het op eender welk moment mogelijk om je account te verwijderen op jouw verzoek.Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief, maken wij gebruik van de gegevens die we nodig hebben om je onze e-mailnewsletter te kunnen sturen. Je kan de newsletter op ieder moment opzeggen door te klikken op de koppeling om je uit te schrijven onderaan elke newsletter.
 
Hoe beschermen we bezoekersinformatie?
  • Onze website wordt regelmatig gescand op veiligheidshiaten en bekende kwetsbaarheden om jouw bezoek aan onze site zo veilig mogelijk te maken.We gebruiken regelmatig Malware Scanning.
  • Je persoonlijke gegevens worden bewaard op beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben voor die systemen, en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden. Daarnaast wordt alle gevoelige/creditinformatie die je ons verschaft versleuteld via Secure Socket Layer-technologie (SSL).
  • We implementeren een reeks beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, of informatie invoert, bevestigt of raadpleegt om de veiligheid van jouw persoonlijke informatie te waarborgen.
  • Alle transacties worden verwerkt via een gatewayprovider en creditcardinformatie of andere betaalgegevens (met uitzondering van je naam, e-mail en adres) worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
Maken we gebruik van 'cookies'?
 
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider doorstuurt aan je computers harde schijf via je webbrowser (indien je dit toestaat) die het de site of de systemen van de serviceprovider mogelijk maken je browser te herkennen en bepaalde informatie vastleggen en bewaren. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de artikelen in je winkelwagen te bewaren en te verwerken. Ze worden eveneens gebruikt om ons beter te laten begrijpen wat jouw voorkeuren zijn, gebaseerd op eerdere of huidige activiteit op de site, wat ons de mogelijkheid geeft je een betere dienstverlening aan te bieden. Verder gebruiken we cookies om informatie te verkrijgen over websiteverkeer en interactie, zodat we de beleving van de site en de tools in de toekomst beter af kunnen stemmen.

Waarom we cookies gebruiken
 
We gebruiken cookies voor volgende doeleinden:
  • Om de artikelen in de winkelwagen te bewaren en te verwerken.
  • Om de voorkeuren van onze gebruikers te begrijpen en te bewaren voor toekomstige bezoeken.
  • Om advertenties te onthouden die reeds getoond zijn.
  • Om informatie te verkrijgen over websiteverkeer en interactie, zodat we de beleving van de site en de tools in de toekomst beter af kunnen stemmen. Hiervoor gebruiken wij ook diensten van een vertrouwde externe partij die deze informatie voor ons verzamelt.
  • Je kan ervoor kiezen om je computer zo in te stellen dat je wordt gewaarschuwd telkens er een cookie wordt verzonden, of je kan ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Je kan dit instellen in de Voorkeuren van je browser (zoals bijvoorbeeld Internet Explorer). Aangezien iedere browser verschillend is, kijk je het best in het Help-menu van je browser om te weten te komen hoe je je cookies wijzigt.
Cookies uitschakelen
 
Indien je cookies uitschakelt, zullen sommige onderdelen worden uitgeschakeld. Het zal sommige onderdelen uitschakelen die de beleving van de site efficiënter maken en sommige van onze diensten zullen niet optimaal functioneren.
 
Wordt op onze site tracking van online gedrag door externe partijen mogelijk gemaakt?
 
Deze diensten maken het ons en onze partners mogelijk om advertenties gericht en geoptimaliseerd weer te geven op basis van eerdere bezoeken van de gebruiker aan onze website. Deze activiteit wordt uitgevoerd door het bijhouden van Gebruiksgegevens en door het gebruik van Cookies, informatie die wordt doorgegeven aan de partners die de remarketing en behavioral targeting beheren.
  • Adroll,
  • Appnexus,
  • Bidswitch,
  • Bing,
  • Doubleclick,
  • Facebook Connect,
  • Facebook Custom Audience,
  • Google adwords,
  • Google Dynamic Remarketing,
  • Hotjar,
  • Index Exchange,
  • Liveramp,
  • Openx,
  • Optimizely,
  • Rubicon,
  • Twitter Ads,
  • Yahoo Ad Exchange
Vrijgave van gegevens aan derden
 
Je persoonlijke gegevens worden door ons niet aan derden verkocht, verhandeld of op geen enkele andere wijze aan externe partijen gegeven zonder je eerst daarvan op de hoogte te stellen. Een uitzondering hierop zijn webhostingpartners en andere partijen die ons helpen onze website te onderhouden of onze dienstuitvoering en service aan jou te bieden, zolang deze partijen de aangeboden informatie geheimhouden. Wij kunnen je gegevens ook vrijgeven als wij menen dat dit noodzakelijk is van rechtswege, omwille van de naleving van ons beleid of ter bescherming van onze of andermans rechten, eigendommen of veiligheid. Tot de betrokken partijen die ons helpen bij het onderhoud van onze website en onze dienstuitvoering worden onze Fulfillment- & Transportpartners en betalingsproviders gerekend. Globale gegevens van bezoekers die niet tot personen herleid kunnen worden, kunnen wel aan derden worden verstrekt voor marketing-, reclame- en andere doeleinden.
 
Links van derden
 
Wij bieden geen producten of diensten van derden aan op onze website.
 
Google
 
Google's reclamevoorschriften worden samengevat door Google's Advertentiebeleid. Ze zijn ingevoerd om een positieve ervaring voor gebruikers te voorzien.https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=nl
 
Wij hebben volgende zaken geïmplementeerd:
  • Geschatte bereikcijfers voor het Display Netwerk
  • Rapporten voor demografische en interessecategorieën
Samen met externe bedrijven, zoals Google, gebruiken we de zogenaamde first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookies) en third-party cookies (zoals de DoubleClick cookie) of andere identificatiemiddelen van derden om gegevens over gebruikersinteracties met advertentie-impressies te verzamelen, en andere reclamefuncties voor zover zij betrekking hebben op onze website. De door deze cookie verzamelde informatie wordt gewoonlijk verzonden naar een Google-server in de VS en wordt daar opgeslagen.Indien je anoniem surft (wij verwijzen je door naar https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=nl), wordt jouw IP-adres door Google evenwel binnen de lidstaten van de Europese Unie, of in andere staten buiten de Europese Unie waarmee een overeenkomst werd gesloten, in verkorte vorm doorgestuurd. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar verkort. In naam van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om jouw gebruik van de website te evalueren, rapporten op te stellen over de activiteit van de website en andere website- en internetgerelateerde diensten te voorzien aan de websitebeheerder. Google zal jouw IP-adres, verzonden aan Google door Google Analytics, niet samenvoegen met andere gegevens. Indien je volgende browserplugin downloadt via deze link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl kan je de generatie van gegevens over jouw gebruik van de website (met inbegrip van je IP-adres) en het verwerken van deze gegevens door Google verhinderen. Als alternatief kan je ook op deze link klikken om de verwervingen door Google Analytics op deze website te voorkomen: een opt-out cookie wordt dan op jouw apparaat bewaard. Indien je alle cookies verwijdert, zal je opnieuw op de link moeten klikken.
 
Deze Privacy Policy werd voor het laatst bijgewerkt op:
 
1 augustus 2016 

Contact met ons opnemen

Indien je enige vragen zou hebben in verband met dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen via onderstaande informatie.

266 Triq ix-Xatt - level 2, GZR 1020, Gzira, Malta
Support@DutchlabelShop.com
085 888 8052