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Politica de privacidad

Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de esta política de privacidad es informar con detalle a todas aquellas personas preocupadas por cómo está siendo utilizada su "información de identificación personal" (Personnally Identifiable Information- PII) en la web. El término PII, tal y como es empleado en la ley sobre protección de datos personales en vigor en Estados Unidos, designa la información de identificación personal que puede ser utilizada, por sí sola o junto con otras fuentes de información para identificar, contactar o localizar a una persona en particular, o para identificar a un individuo en un determinado contexto. Por favor lea nuestra política de privacidad detenidamente para entender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestra página web.

¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro sitio web?
 
Cuando tramite un pedido o se registre en nuestro sitio web, se le pedirá que facilite su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, y una vez recibida esta información adicional, dentro de la relación de contratación, su profesión, estudios, año de nacimiento y el nombre de su empresa, razón social, o se le pedirá que introduzca otros detalles necesarios para mejorar su experiencia como cliente.

¿Cuándo obtenemos información?
 
Recogemos la información, cuando usted se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio web.

Además, por razones técnicas, su navegador de Internet transmite automáticamente datos al acceder a nuestra página web hacia nuestro servidor web. Esto incluye la fecha y hora de acceso, la dirección URL del sitio web de referencia, los archivos recuperados, la cantidad de datos enviados y recuperados, el tipo y versión de navegador, sistema operativo y su dirección IP. Estos datos no contienen información de identificación personal, y se almacenarán separadamente de otros datos introducidos por usted durante el uso de nuestro sitio web. No podemos ceder esta información de identificación no personal a personas determinadas. Estos datos serán analizados por razones estadísticas y se eliminarán más adelante.

¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o a comunicaciones de marketing, navega por la web, o usa otras aplicaciones, con los siguientes propósitos:
  • Para mejorar nuestro sitio web con el fin de ofrecerle un mejor servicio.
  • Para poder ofrecerle un mejor servicio a la hora de responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuestas u otros elementos del sitio.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos con relación a su pedido u otros productos y servicios.
Cuando usted realiza una compra: una vez que su compra ha sido procesada, sólo utilizamos sus datos en la medida en que está permitido por la ley. Usted tiene el derecho de acceder a los datos que almacenamos sobre usted, con el objeto de ser revisados, corregidos o eliminados. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre la recogida, procesamiento y uso de sus datos, para la revisión, corrección o eliminación de los mismos. Por favor, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a support@dutchlabelshop.com. Sus datos serán eliminados después del periodo de conservación habitual a efectos mercantiles y fiscales . Además, la eliminación de su cuenta es posible en cualquier momento a petición del cliente. Al suscribirse a nuestro boletín, utilizamos los datos necesarios con el objetivo de enviarle nuestro boletín a través de correo electrónico. Puede darse de baja de nuestra newsletter en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se facilita en cada newsletter.

¿Cómo protegemos la información del visitante?
  • Nuestro sitio web es analizado de forma regular para detectar posibles fallos y puntos vulnerables de seguridad con el objetivo de hacer que su visita a nuestro sitio web sea lo más segura posible.
  • Utilizamos análisis de malware de forma habitual.
  • Su información personal se guarda bajo redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencialmente. Además, toda la información sensible / información de tarjeta de crédito que usted suministra está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
  • Ponemos en marcha diferentes medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía, o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pago, así como la información de la tarjeta de crédito o cualquier otra información de pago (además de su nombre y apellidos, correo electrónico y dirección), no se almacenan o procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos "cookies"?
 
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su ordenador mediante su navegador Web (si lo acepta), que permite a los sistemas del sitio web o del proveedor del servicio reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basándonos en su actividad en el sitio web en el pasado o actualmente, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio.
También utilizamos cookies como ayuda para recopilar datos globales sobre el tráfico y la interacción del sitio, con el objetivo de poder ofrecer una mejor experiencia y herramientas en el sitio web de cara al futuro.

¿Por qué utilizamos cookies?
  • Utilizamos cookies para:
  • Ayudar a recordar y tramitar los pedidos de los artículos en su carrito de la compra.
  • Comprender y almacenar las preferencias del usuario para futuras visitas.
  • Realizar un seguimiento de campañas de publicidad.
Recopilar datos globales sobre el tráfico y la interacción del sitio web con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia y herramientas para el sitio web en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza para hacer un seguimiento de esta información en nuestro nombre.
 
Usted puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es diferente, por lo que consulte el menú de Ayuda de su navegador para averiguar la forma correcta de modificar las cookies.

Desactivar las cookies
 
Si desactiva las cookies, algunas funciones serán desactivadas. Se desactivarán algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio web sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

¿Nuestro sitio permite realizar seguimiento de comportamiento por parte de terceros?
 
Estos servicios nos permiten a nosotros y a nuestros socios informar, optimizar y distribuir publicidad basada en experiencias anteriores del usuario con nuestra página web. Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de datos de uso y mediante el uso de cookies, la información es transferida a los socios que gestionan el remarketing y la segmentación por comportamiento según la actividad.
  • Adroll,
  • Appnexus,
  • Bidswitch,
  • Bing,
  • Doubleclick,
  • Facebook Connect,
  • Facebook Custom Audience,
  • Google adwords,
  • Google Dynamic Remarketing,
  • Hotjar,
  • Index Exchange,
  • Liveramp,
  • Openx,
  • Optimizely,
  • Rubicon,
  • Twitter Ads,
  • Yahoo Ad Exchange

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos ni divulgamos a terceros sus datos personales a menos que le proporcionemos un aviso anticipadamente. Esto no incluye el alojamiento de sitios web asociados y otras empresas que nos ayuden en el funcionamiento de nuestro sitio web, la gestión de nuestro negocio o en prestarle nuestros servicios, en la medida en que dichas partes se comprometan a mantener esta información confidencialmente. También podemos revelar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web, o para proteger nuestros derechos o los de otros, los de propiedad o de seguridad.
Entre las empresas que nos ayudan en el funcionamiento de nuestro sitio web y la gestión de nuestro negocio están las empresas colaboradoras para realizar los envíos y los proveedores de pago.
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Enlaces de terceros

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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el:

1 de agosto de 2016
 
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