À propos de Dutch Label Shop

Notre mission

Nous sommes carrément obsédés par la livraison d'un produit durable de haute qualité qui remplit nos clients de joie.

Nous travaillons sans relâche pour optimiser nos installations de production pour la durabilité, la sécurité et la capacité d'expédier régulièrement un produit sur mesure de haute qualité. Nous investissons massivement dans nos capacités de support client et veillons à ce que chaque commande d'étiquettes soit examinée par de vraies personnes expérimentées qui savent comment aider à créer une étiquette qui a l'air bien et qui peut être facilement appliquée.

Nous travaillons constamment à l'introduction de nouveaux produits et services et à l'amélioration de la conception des étiquettes et de l'expérience de commande.

Nos clients

Nos clients sont principalement des entrepreneurs et des petites entreprises. Tout comme nous !

Nous produisons des étiquettes pour les clients habituels comme les couturiers, les artisans, les artisans et les fabricants, mais nous avons également de nombreux importateurs, revendeurs, directeurs d'hôtel et propriétaires de franchises qui nous achètent des étiquettes. Les gens attachent des étiquettes à presque tout et cette diversité d'utilisation des produits est l'un des aspects les plus intéressants de notre entreprise.

Nous aimons également consulter les modèles d'étiquettes que nos clients nous envoient tous les jours parce que tous nos clients sont cool, ont un bon goût et sont des gens formidables tout simplement :)

Notre fondation

Dutch Label Shop a été fondée par nous, deux Néerlandais nommés Arjan et Hielke.

Nous sommes amis depuis le collège et jouions avec l'idée de créer notre propre entreprise depuis des années. Un jour, après que nous ayons tous deux eu des jours particulièrement difficiles au bureau, nous avons finalement décidé de ne plus parler de créer une entreprise mais de le faire.

Quelques semaines plus tard, nous discutions avec un ami et une couturière du besoin de ses collègues de petites quantités d'étiquettes de vêtements pour ses robes sur mesure. Cette conversation nous a inspiré pour comprendre la taille réelle du marché des étiquettes en petites quantités.

Nous avons fait beaucoup de recherches et constaté que le marché était mal desservi. Les producteurs d'étiquettes étaient difficiles à contacter, de petites quantités étaient presque impossibles à obtenir et la livraison prenait en moyenne un mois. Nous avons convenu entre nous que les fabricants qui avaient besoin de plus petites quantités d'étiquettes méritaient mieux et avons décidé de franchir le pas et de démarrer une entreprise d'étiquettes.

Nous avons sélectionné un petit producteur d'étiquettes pour établir un partenariat et mettre en place un site très basique pour prendre des commandes d'étiquettes afin de confirmer nos soupçons sur le marché des étiquettes.

Dutch Label Shop (DLS) a été mis en ligne aux États-Unis le 1er août 2015, dans le placard à balais d'Arjan à Brooklyn.

Peu de temps après notre lancement, il est devenu clair que la demande était plus élevée, plus que nous n’aurions jamais imaginé et que nous pensons encore du moment où luttions pour suivre les commandes au cours des premiers mois.

Une fois que notre site et nos opérations aux États-Unis étaient sous contrôle, Hielke a quitté son emploi à Amsterdam et a étendu nos opérations en Europe.

DLS aujourd’hui

Aujourd'hui, Dutch Label Shop a servi plus de 100 000 clients.

Nous sommes fiers de gérer une entreprise en pleine croissance qui opère en 6 langues, 19 pays et expédie des produits d'étiquetage à des milliers de clients à travers le monde chaque année.

Nous avons de nombreux experts talentueux en matière d'étiquettes au sein de notre personnel, qui se consacrent uniquement à s'assurer que vos étiquettes sont faciles à commander, arrivent rapidement et corresponde à vos attentes.

 L'équipe cuisine ensemble lors d'un cours de cuisine
Nous livrons partout au Canada, de Vancouver à Toronto, en passant par Montréal et Ottawa et partout ailleurs, y compris dans le monde entier!