Quand vais-je recevoir ma commande ?

En règle générale, le temps de production est de {{var_average_turnaroundtime_order}} jours. Le temps de livraison dépend du mode de livraison choisi.

Temps de production

En règle générale, le temps de production est de 10-14 jours. Veuillez cependant noter que :

  • Nos produits sont fabriqués en Chine. Ils sont envoyés à nos centres de distribution qui se situent à Philadelphie, Amsterdam, Londres, Ontario et Sydney, en fonction de la destination finale du colis. Le fret aérien international est malheureusement affecté par les problèmes de chaîne d'approvisionnement mondiale qui ont commencé en 2020 avec le début du COVID. Bien que notre usine soit entièrement opérationnelle et ne soit pas affectée, les transporteurs aériens internationaux sont parfois confrontés à des retards indépendants de notre volonté lorsqu'ils transportent nos produits de Chine vers nos centres de distribution.
  • Les temps de production varient selon le produit.
  • Tout changement demandé ou nécessaire après avoir passé commande va allonger les temps de production. Par exemple, au cas où il faut modifier le logo ou le fichier image avant de pouvoir produire une étiquette tissée avec logo.
  • Les temps de production peuvent également varier s’il y a des changements inattendus dans la demande ou le volume des commandes.
  • Nous n’offrons aucun service de production rapide. Nous avons travaillé dur pour développer un processus de production solide et efficace qui puisse garantir les délais les plus courts. Malheureusement, cela ne permet pas d’offrir un temps de production rapide.

Temps d’expédition

  • Lors du paiement, vous pourrez voir les options disponibles du centre de distribution vers l'adresse de livraison que vous fournissez.
  • Vous pourrez également vérifier les prix et les temps de livraison. Veuillez noter qu’il s’agit d’estimations fournies par l’expéditeur. Nous travaillons avec des experts en logistique, mais quand nous leur confions nos expéditions, nous ne pouvons plus les contrôler. Nous ne pouvons pas donc pas garantir de temps d’expédition avec certitude.
Nous livrons partout au Canada, de Vancouver à Toronto, en passant par Montréal et Ottawa et partout ailleurs, y compris dans le monde entier!